- 二重で料金が取られているんだけど原因がわからない
- 二重請求されない方法ってある？
悩む人無料トライアルが終わって、そのまま入会したんだけど、明細を見たら二重請求されているんだけどどうしたらいい？
こいちゃん二重請求されている原因や回避方法を教えるね！
U-NEXTに無料トライアルで入会して、クレジットカードの明細をみると、U-NEXTの文字が2つ。
二重請求されていると気づいた方多いのではないでしょうか。
- 無料トライアルの入会日が原因
無料トライアルに入会する前に最後まで読んでもらいたいです。
U-NEXTは二重請求でトラブルが多い！入会する前にちゃんと確認してほしいこと
U-NEXTは二重請求のトラブルが多いことで有名です。
原因は、入会時期とクレジットカードが関係しています。
U-NEXTは、31日間の無料トライアルを経て、自動更新・解約が選べます。
自動更新をすると、32日目に月額料金2,189円が発生します。
こいちゃん32日目がいつなのかでトラブルが発生します。
U-NEXTは毎月1日更新（支払い）となっており、32日目が月末だった場合、30・31日に徴収されて1日も更新で徴収されます。
月末に更新することが二重請求の原因です。
30日にその月の支払い・1日にその月の支払いとなり、2,189円＋2,189円が2日連続で発生していることになり、二重請求だと思ってしまいます。
こいちゃんU-NEXTは、日割り計算やその日から1ヶ月という制度がないから2度請求されてしまいます。
クレジットカードでU-NEXTの支払いを設定していると、月末の初回請求が、翌月に繰り越すということがあるので二重請求に気づいたり、二重請求ではないかと疑ってしまうというわけです。
請求でトラブルを回避する方法
悩む人じゃあどうやって二重請求を回避したらいいの？
回避方法は2つあります。
- 無料トライアルを月初めにする
- 月末に無料トライアルが終わるなら、1度解約をする
無料トライアルは31日間なので、月初めに開始すると、月末に終わることがありません。
悩む人でも無料トライアルをすぐ始めたいんだけど……
こいちゃん無料トライアルがいつ終わるか表示されているから、終わる日に1度解約をして1日に入りなおしたらOK！
終了日を確認して、1度解約して1日に入りなおすと、二重請求になることはありません。
U-NEXT二重請求に関するよくある質問
U-NEXTの二重請求に関するよくある質問を紹介します。
U-NEXTの支払いをしないとどうなる？
U-NEXTの支払いが遅れるとサービス停止になります。
支払い方法によって違うので、U-NEXTの支払いが遅れたときの対処法の記事を参考にしてみてください。
U-NEXTを無料トライアルだけで解約したいけどどうしたらいい？
U-NEXTの解約は、アプリやWEBによって違います。
アプリで解約
- アプリ内の人物マークをタップ
- 【アカウント・契約】をタップ
- 【契約内容の確認・解約】をタップ
- 【契約内容の確認・解約】をタップ
- 月額プランの中にある【解約手続き】をタップ
- 【次へ】をタップ
- 解約手続き前のアンケートに答える
- 注意事項に同意し、解約ボタンをタップ
WEBで解約
- U-NEXTのWEBページ
にアクセス - 三本線をクリック
- 【アカウント・契約】をクリック
- 【契約内容の確認・解約】をクリック
- 月額プランの中にある【解約手続き】をクリック
- 【次へ】をクリック
- 解約手続き前のアンケートに答える
- 注意事項に同意し、解約ボタンをクリックする
申込をした場所によって解約方法が違うので、くわしくはU-NEXT解約方法を参考にしてみてください。
U-NEXTの請求を確認する方法は？
U-NEXTの請求に関しては、支払い登録をしているものによって違います。
クレジットカードは、クレジットカード明細・キャリア決済の場合は、登録しているキャリアに問合せしてください。
U-NEXTの退会後にお金はとられる？
退会後にお金をとられることはありません。
クレジットカードなどは、クレジットカード会社によって翌月に請求される場合があるので、注意してください。
U-NEXTの二重請求 まとめ
U-NEXTのトラブルの多くの原因は、無料トライアルの入会時期・クレジットカードが原因で二重請求が発生しています。
回避する方法は2つ。
- 無料トライアルを月初めにする
- 月末に無料トライアルが終わるなら、1度解約をする
U-NEXTは、毎月1日請求になっており、全員1日に更新されます。
無料トライアルが30日などの月末に終わっても、日割り計算されず、2,189円が発生します。
クレジットカードを支払い先にしていると、月末に発生した請求が、そのまま翌月に繰り越してしまい二重請求じゃないかと思ってしまいます。
U-NEXTは楽しい動画配信サービスなので、ぜひ無料トライアルを試してみてください。
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