テレビでU-NEXTを見ていると、途中で止まることがあるんだけど・・・
「テレビでU-NEXTを見ていると、止まったりして全然動かない」
テレビでU-NEXTを見ていると、なぜか止まるっていう方に止まる理由と、解決策を紹介しています。
本記事の内容
- U-NEXTをテレビで見ると止まってしまう理由
- テレビで止まってしまったときの解決策
なぜかテレビでU-NEXTを見ていたら、止まってしまったという方は最後まで読んでみてください。
目次
テレビで視聴するとU-NEXTが止まる理由と解決策
- Wi-Fiの調子が悪い
- ファミリーアカウントを一緒に使っている人が同じ作品を再生してしまった
Wi-Fiの調子が悪い
一番多い原因は、Wi-Fiの調子が悪くて、テレビがうまく接続できなかったという理由。
Wi-Fiが調子が悪いということは、スマホなどに接続しているWi-Fiも調子が悪いので、一度スマホでWi-Fiの調子がいいか確認してみてください。
私の家でも調子が悪いことが多々おきます。
大体の理由が、電子レンジを使っている時です。
電子レンジとWi-Fiなどのルーターとテレビが近いと電波が悪くなります。
ちょっと遠ざけたり、電子レンジを使うのをやめると直るので、3つが近い方は、ちょっと遠ざけるなどの対策が必要です。
近くに電子レンジとルーターがない場合は、もともとルーターの通信速度が遅いなどの問題が起きていることが多いです。
ファミリーアカウントを一緒に使っている人が同じ作品を再生してしまった
U-NEXTでは、ファミリーアカウントという会員になっている人とは別に3つのアカウントを作ることができます。
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このファミリーアカウントは、同時再生が不可となっています。
同じ作品を見た場合、止まってしまったりエラーになってしまうことがあります。
ファミリーアカウントを使っているという人は、他の人が見ていないか確認してみてください。
【U-NEXT】テレビで視聴すると止まる理由とは?2つの対策で解決!まとめ
テレビでU-NEXTを視聴すると止まる理由としては2つの理由があり、2つの対策をしてみると解決する可能性があります。
- Wi-Fiの調子が悪い
- ファミリーアカウントを一緒に使っている人が同じ作品を再生してしまった
上記でもダメな場合は、Wi-Fi、テレビを再起動させてみるなどの強制終了してみるという方法もあります。
それでもダメな場合は、U-NEXTの問い合わせなどに相談してみてください。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
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