「テレビでU-NEXTを見ていると、止まったりして全然動かない」
テレビでU-NEXTを見ていると、なぜか止まるっていう方に止まる理由と、解決策を紹介しています。
本記事の内容
- U-NEXTをテレビで見ると止まってしまう理由
- テレビで止まってしまったときの解決策
なぜかテレビでU-NEXTを見ていたら、止まってしまったという方は最後まで読んでみてください。
テレビで視聴するとU-NEXTが止まる理由と解決策
- Wi-Fiの調子が悪い
- ファミリーアカウントを一緒に使っている人が同じ作品を再生してしまった
Wi-Fiの調子が悪い
一番多い原因は、Wi-Fiの調子が悪くて、テレビがうまく接続できなかったという理由。
Wi-Fiが調子が悪いということは、スマホなどに接続しているWi-Fiも調子が悪いので、一度スマホでWi-Fiの調子がいいか確認してみてください。
大体の理由が、電子レンジを使っている時です。
電子レンジとWi-Fiなどのルーターとテレビが近いと電波が悪くなります。
ちょっと遠ざけたり、電子レンジを使うのをやめると直るので、3つが近い方は、ちょっと遠ざけるなどの対策が必要です。
近くに電子レンジとルーターがない場合は、もともとルーターの通信速度が遅いなどの問題が起きていることが多いです。
ファミリーアカウントを一緒に使っている人が同じ作品を再生してしまった
U-NEXTでは、ファミリーアカウントという会員になっている人とは別に3つのアカウントを作ることができます。
このファミリーアカウントは、同時再生が不可となっています。
ファミリーアカウントを使っているという人は、他の人が見ていないか確認してみてください。
【U-NEXT】テレビで視聴すると止まる理由とは?2つの対策で解決!まとめ
テレビでU-NEXTを視聴すると止まる理由としては2つの理由があり、2つの対策をしてみると解決する可能性があります。
- Wi-Fiの調子が悪い
- ファミリーアカウントを一緒に使っている人が同じ作品を再生してしまった
それでもダメな場合は、U-NEXTの問い合わせなどに相談してみてください。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
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