何回やってもU-NEXTの無料トライアルができないので困っています。どうしたら無料トライアルができますか?
- 無料トライアルの登録をしているが、登録ボタンを押してもエラーになる
- 登録したことがないのにメールアドレスエラーが出てしまってできない
こんな悩みを解決します。
U-NEXTの無料トライアルが31日間もあって、期間中に解約すれば一切料金がかからないのは、入会するしかないと思ったけど、なぜか登録ができない・・・と悩んでいるあなた。
本記事では、無料トライアルの登録でエラーが出る理由と解決策を解説しています。
エラーが出て困っている方は参考にしてください。
無料トライアルができない理由と対処法は?
- U-NEXTの初回無料トライアルを何回もしている
- U-NEXTに昔登録していて解決していないメールアドレスを利用しようとしている
- 決済方法に問題がある
- 年齢が18歳未満
- 通信エラーやメンテナンス作業中だった
無料トライアルに登録ができない理由5つと解決策を順を追って説明していきます。
U-NEXTの初回無料トライアルを何回もしている
無料トライアルは1回限りとなっています。
1回解約をして再度入会する場合は、無料トライアルを飛ばしてすぐ有料会員となってしまいます。
しかし、ある方法を使うと2回目もできます。
詳しくは、U-NEXTの再登録は4ステップで簡単!再登録のタイミングも紹介にて詳しく説明しています。
U-NEXTに昔登録していて解約していないメールアドレスを利用しようとしている
1度でも登録をしているとエラーになってしまいます。
私登録した覚えがないんだけど・・・
U-NEXTは有料会員だけじゃなくU-NEXTでライブを見るのに無料会員になったとしても1度利用したと認識されてしまいます。
新たに登録したい場合は、使っているメールアドレスを退会じゃなく解約をして登録するか、新たにGmailを作って登録する方法になります。
ファミリーアカウントで共有したい場合も、同じく使用したことのあるメールアドレスは使えないので注意が必要!
決済方法に問題がある
無料トライアルにはクレジットカードやキャリア決済などの方法があります。
- クレジットカードの名義が違う
- カード番号が違う
- カードが止まっている
- 使える上限を超えている
- 使用できない携帯会社でキャリア決済をしようとしている
キャリア決済については、何個も注意点があるので、「キャリア決済でエラーになる理由」を詳しく書いた記事にて確認ください。
年齢が18歳未満
U-NEXTでは、18歳未満の方は登録できないことになっています。
親の同意があっても登録はできません。
通信エラーやメンテナンス作業中だった
- 登録しようと思った時の通信が弱かった
- 登録しようと思った時にメンテナンス作業中になった
あまりありませんが、こういったことも理由の1つになることがあります。
【31日間無料】U-NEXTの無料トライアルができない理由5つと対処法を紹介!まとめ
- U-NEXTの初回無料トライアルを何回もしている
- U-NEXTに昔登録していて解決していないメールアドレスを利用しようとしている
- 決済方法に問題がある
- 年齢が18歳未満
- 通信エラーやメンテナンス作業中だった
無料トライアルができない理由については上記の5つが考えられます。
上記の理由でも解決できない場合は、無料トライアルの登録方法が違ったりする可能性もあります。
それでも登録ができない場合は、U-NEXTの問い合わせフォームに連絡してみてください。
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