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【31日間無料】U-NEXTの無料トライアルができない理由5つと対処法を紹介!

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悩む人

何回やってもU-NEXTの無料トライアルができないので困っています。どうしたら無料トライアルができますか?

  • 無料トライアルの登録をしているが、登録ボタンを押してもエラーになる
  • 登録したことがないのにメールアドレスエラーが出てしまってできない

こんな悩みを解決します。

U-NEXTの無料トライアルが31日間もあって、期間中に解約すれば一切料金がかからないのは、入会するしかないと思ったけど、なぜか登録ができない・・・と悩んでいるあなた。

本記事では、無料トライアルの登録でエラーが出る理由と解決策を解説しています。

エラーが出て困っている方は参考にしてください。

目次

無料トライアルができない理由と対処法は?

  1. U-NEXTの初回無料トライアルを何回もしている
  2. U-NEXTに昔登録していて解決していないメールアドレスを利用しようとしている
  3. 決済方法に問題がある
  4. 年齢が18歳未満
  5. 通信エラーやメンテナンス作業中だった

無料トライアルに登録ができない理由5つと解決策を順を追って説明していきます。

U-NEXTの初回無料トライアルを何回もしている

無料トライアルは1回限りとなっています。

1回解約をして再度入会する場合は、無料トライアルを飛ばしてすぐ有料会員となってしまいます。

しかし、ある方法を使うと2回目もできます。

詳しくは、U-NEXTの再登録は4ステップで簡単!再登録のタイミングも紹介にて詳しく説明しています。

U-NEXTに昔登録していて解約していないメールアドレスを利用しようとしている

1度でも登録をしているとエラーになってしまいます。

悩む人

私登録した覚えがないんだけど・・・

U-NEXTは有料会員だけじゃなくU-NEXTでライブを見るのに無料会員になったとしても1度利用したと認識されてしまいます。

新たに登録したい場合は、使っているメールアドレスを退会じゃなく解約をして登録するか、新たにGmailを作って登録する方法になります。

ファミリーアカウントで共有したい場合も、同じく使用したことのあるメールアドレスは使えないので注意が必要!

決済方法に問題がある

無料トライアルにはクレジットカードやキャリア決済などの方法があります。

クレジットカードの注意点
  1. クレジットカードの名義が違う
  2. カード番号が違う
  3. カードが止まっている
キャリア決済の注意点
  1. 使える上限を超えている
  2. 使用できない携帯会社でキャリア決済をしようとしている

キャリア決済については、何個も注意点があるので、「キャリア決済でエラーになる理由」を詳しく書いた記事にて確認ください。

年齢が18歳未満

U-NEXTでは、18歳未満の方は登録できないことになっています。

親の同意があっても登録はできません。

通信エラーやメンテナンス作業中だった

  1. 登録しようと思った時の通信が弱かった
  2. 登録しようと思った時にメンテナンス作業中になった

あまりありませんが、こういったことも理由の1つになることがあります。

【31日間無料】U-NEXTの無料トライアルができない理由5つと対処法を紹介!まとめ

  1. U-NEXTの初回無料トライアルを何回もしている
  2. U-NEXTに昔登録していて解決していないメールアドレスを利用しようとしている
  3. 決済方法に問題がある
  4. 年齢が18歳未満
  5. 通信エラーやメンテナンス作業中だった

無料トライアルができない理由については上記の5つが考えられます。

上記の理由でも解決できない場合は、無料トライアルの登録方法が違ったりする可能性もあります。

>> 【写真付き】無料トライアルの登録方法はコチラ

それでも登録ができない場合は、U-NEXTの問い合わせフォームに連絡してみてください。

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